株式会社サイバーエージェント（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：藤田晋、東証一部上場：証券コード4751）の連結子会社である株式会社AI Shift（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：米山結人、以下AI Shift）は、AI自動音声対話システム「AI Messenger Voicebot」に関するタクシー広告を2023年4月3日(月)より放映します。
「AI Messenger Voicebot」について
「AI Messenger Voicebot」は、あらゆる電話対応を自動化します。よくある質問への回答や予約の受付はもちろん、リマインドや督促など、ボイスボットからの自動電話による対応も可能です。また、夜間や休日の対応など、様々なシーンで活用することができるため、コールセンターやお問い合わせ窓口において人件費を抑えたり、工数削減をすることができます。
実際に、オペレーターによる対応工数を70％削減した事例や、営業時間外における予約受付による売上向上など、多数の成功事例があります。
▼事例詳細はこちら
https://www.ai-messenger.jp/voicebot/case/?utm_source=media&utm_medium=prtimes&utm_campaign=taxicase
タクシー広告について
今回放映するタクシー広告ではボイスボットの活用例として、よくある質問対応、予約受付、リマインド対応における会話シーンをご覧いただけます。
▼電話対応を自動化 ボイスボット 〜よくある質問対応篇〜
https://youtu.be/zwjvpwXsPhg
▼電話対応を自動化 ボイスボット 〜予約受付篇〜
https://youtu.be/gxMRHRSuLMg
▼電話対応を自動化 ボイスボット 〜リマインド対応篇〜
https://youtu.be/gS17xWOcVdo
当社では導入前の課題特定やボイスボット構築、導入後の利用分析や改善提案などを一貫してサポートしておりますので、ご担当者様の負担は少なく、導入いただくことが可能です。少しでも電話業務でお悩みの方は、是非お問い合わせください。
【株式会社AI Shift 会社概要】
社名：株式会社AI Shift
所在地：〒150-6122 東京都渋谷区渋谷2丁目24番12号 渋谷スクランブルスクエア22階
代表者：代表取締役社長 米山 結人
設立：2019年8月30日
事業内容：チャットボットの開発・販売、ボイスボットの開発・販売、AI導入コンサルティング事業
問い合わせ先：https://www.ai-messenger.jp/voicebot/contact/?utm_source=media&utm_medium=prtimes&utm_campaign=taxiform
